Stellenbeschreibung

    Wir sind ein erfolgreich familiengeführter mittelständischer Lieferant der Automobilindustrie im Bereich der medienführenden Systeme. Zu unseren größten Kunden zählen die VW-Gruppe, Ford, Mercedes und BMW. Derzeit produzieren wir auf drei Kontinenten mit weltweit mehr als 3.500 Mitarbeitern an neun Standorten und expandieren weiter. Wir produzieren Verschlauchungssysteme für die Bereiche Kraftstoff, Kühlwasser, Kurbelgehäuseentlüftung, Öl-Vorlauf und –Rücklauf, Abgasrückführung oder Unterdruck. Kautschuk, Kunststoff, Metall oder PU-Schaum wird von uns durch die unterschiedlichsten Fertigungsverfahren ver- oder bearbeitet und zu einbaufertigen Systemen komplementiert. Neue Fertigungsverfahren werden ständig adaptiert, sodass unsere Fertigungstiefe stetig steigt.



     

    QS-Techniker für die Reklamationsbearbeitung (m/w/d)

     

     

     

    Zur Verstärkung unserer Teams am Standort in Schwelm, Deutschland, suchen wir einen 

    Qualitäts-Techniker für die Reklamationsbearbeitung (m/w/d) 

     

     

     Als Unternehmen mit einer nunmehr 100-jährigen Geschichte haben wir es stets verstanden, den Finger am Puls aktueller Trends zu haben und unsere Kundenanforderungen auf höchstem Niveau zu bedienen. Für den Ausbau unseres Qualitätswesens suchen wir Sie, als Teil unserer zukünftigen Erfolgsgeschichte

     

     

     

    Ihre Aufgaben:

      

    Sie sind für die Betreuung der internen und externen Reklamationen vom Eingang bis zum erfolgreichen Abschluss verantwortlich

     

    Sie erarbeiten Abstellmaßnahmen zusammen mit den jeweils zuständigen Abteilungen

     

    Sie erarbeiten „lessons learned“ zur Anwendung bei vergleichbaren Prozessen und Produkten

     

    Sie kommunizieren eng mit unseren Kunden (namhafte OEMs) und erstatten laufen Bericht, teilweise auch im Rahmen gelegentlicher Dienstreisen vor Ort

     

    Im Rahmen Ihrer Tätigkeit stimmen Sie sich regelmäßig mit unseren Auslandsstandorten ab und übernehmen vertretungsweise auch andere, im Qualitätswesen übliche Tätigkeiten 

     

     

    Ihre Qualifikation:

    Sie verfügen idealerweise über ein abgeschlossenes, technisches Studium oder eine technische Ausbildung (Meister, Techniker) sowie über fundierte Berufserfahrung im Qualitätswesen

     

    Eine einschlägige Zusatzqualifikation im Qualitätsbereich ist wünschenswert, aber kein Muss

     

    Ihre Berufserfahrung konnten Sie idealerweise in der Serienbegleitung oder im Reklamationsmanagement eines Automobilzulieferers erwerben und hatten hier bereits Kontakt zu OEMs

     

    Kenntnisse in den Bereichen APQP, FMEA, der Erstellung von EMPBs sowie der Umsetzung der Qualifizierung nach PPAP und VDA sind gern gesehen, aber kein Muss

     

    Sie verfügen über ein hohes Maß an Dienstleistungsmentalität, Kundenorientierung und Kommunikationsstärke

     

    Ferner verfügen Sie über gute Englischkenntnisse, ein hohes technisches Verständnis und eine proaktive Arbeitsweise

     

     

     

    Wir bieten:

     Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem dynamisch gewachsenen, familiengeführten Unternehmen. Neben einem attraktiven Gehaltspaket mit dversen Benefits erwartet Sie ein interessantes Arbeitsumfeld mit weltweit namhaften Kunden, flachen Hierarchien und hoher Zukunftssicherheit.

      

     

    Außerdem bieten wir:

      

    Interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten

     

    Einen Betriebskindergarten

     

    Regelmäßige Mitarbeiterevents

     

    Kantinenservice

     

    Firmeneigene Parkplätze

     

    Betriebliche Altersvorsorge

     

     

    Wenn Sie sich angesprochen fühlen, senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.